Geräte & Internet
Smartphone, Computer und Tablet einrichten · WLAN, Internet und E-Mail einrichten · Router anschließen und konfigurieren
Persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause
Keine Frage ist zu einfach. Ich erkläre alles in Ruhe.
So oft wie nötig – bei Ihnen zu Hause.

Wobei ich Sie unterstütze
Smartphone, Computer und Tablet einrichten · WLAN, Internet und E-Mail einrichten · Router anschließen und konfigurieren
Online-Buchungen und Bestellungen · Termine bei Behörden, Ärzten und anderen Stellen online beantragen.
Formulare verstehen und einreichen, z. B. Elster, Grundsteuer und behördliche Anschreiben · Arztrechnungen bei der PKV einreichen.
Flug- und Zugbuchungen, Visa-Anträge und Reisebuchungen · Video-Telefonie für Freunde und Verwandte einrichten.

Keine Frage ist zu einfach
Ein neues Gerät, ein Formular, eine Buchung oder eine Meldung auf dem Bildschirm kann schnell verunsichern. Dann hilft es, wenn jemand persönlich daneben sitzt, zuhört und die einzelnen Schritte in Ruhe erklärt.
Genau dafür ist die Digitale Alltagshilfe da – verständlich, geduldig und bei Ihnen zu Hause.
So einfach geht’s
Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail und schildern Sie kurz, wobei Sie Hilfe brauchen.
Ich komme zu Ihnen nach Hause und wir schauen uns die Aufgabe direkt an Ihrem Gerät an.
Ich erkläre die einzelnen Schritte verständlich und geduldig – so oft wie nötig.
Transparent & unkompliziert
Mindestabrechnung: 1 Stunde · Ab 10 km ggf. Fahrtkosten von 0,40 € / km oder pauschal.
Für Senioreneinrichtungen
Die Digitale Alltagshilfe setzt dort an, wo Gruppenkurse und allgemeine Informationsangebote an ihre Grenzen stoßen: bei der individuellen Betreuung vor Ort.
Wenn WLAN, Router oder Fernseher nicht funktionieren, ein behördlicher Brief unverständlich ist, ein Termin online vereinbart, ein Ticket gebucht oder ein Videoanruf eingerichtet werden soll, unterstütze ich Bewohnerinnen und Bewohner persönlich.
So bleiben Menschen digital handlungsfähig, während sich Ihr Team auf Pflege und Betreuung konzentrieren kann.


Über mich
Ich bringe etwas mit, das man nicht studieren kann: viel Lebens- und Berufserfahrung. Nach meinem Studium der Sozialpädagogik habe ich 25 Jahre lang eine Künstleragentur für Corporate Events geführt und parallel als Dozent an Eventakademien gearbeitet.
Dort habe ich gelernt, komplexe Dinge einfach und geduldig zu erklären. Digitale Technik gehört seit vielen Jahren zu meinem Berufsalltag – und ebenso die Unterstützung älterer Angehöriger bei digitalen Fragen.
„Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass digitale Kompetenz Schritt für Schritt wächst – und genau diese Geduld gebe ich weiter.“
Kontakt
Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Wir besprechen kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen, und vereinbaren einen Termin.
0172 9542865 anrufenDipl.-Sozialpädagoge · Digitale Alltagshilfe München