Persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause

Digitale Alltagshilfe München

Keine Frage ist zu einfach. Ich erkläre alles in Ruhe.
So oft wie nötig – bei Ihnen zu Hause.

Martin Rüdel unterstützt ein älteres Paar gemeinsam am Laptop.

Wobei ich Sie unterstütze

Digitale Fragen klären sich leichter,wenn jemand neben dir sitzt.

01

Geräte & Internet

Smartphone, Computer und Tablet einrichten · WLAN, Internet und E-Mail einrichten · Router anschließen und konfigurieren

02

Online erledigen

Online-Buchungen und Bestellungen · Termine bei Behörden, Ärzten und anderen Stellen online beantragen.

03

Formulare & Unterlagen

Formulare verstehen und einreichen, z. B. Elster, Grundsteuer und behördliche Anschreiben · Arztrechnungen bei der PKV einreichen.

04

Reisen & Kontakt

Flug- und Zugbuchungen, Visa-Anträge und Reisebuchungen · Video-Telefonie für Freunde und Verwandte einrichten.

Auch bei Steuererklärungen und Rentenbescheiden: ausschließlich unterstützende Hilfe. Keine IT-Beratung oder professioneller EDV-Support, keine steuerliche Beratung oder eigenständige Erstellung von Steuererklärungen, keine Rechts-, Finanz- oder Versicherungsberatung.
Eine ältere Dame sitzt mit Unterlagen vor einem Laptop.

Keine Frage ist zu einfach

Wenn Technik und Internet plötzlich kompliziert werden.

Ein neues Gerät, ein Formular, eine Buchung oder eine Meldung auf dem Bildschirm kann schnell verunsichern. Dann hilft es, wenn jemand persönlich daneben sitzt, zuhört und die einzelnen Schritte in Ruhe erklärt.

Genau dafür ist die Digitale Alltagshilfe da – verständlich, geduldig und bei Ihnen zu Hause.

So einfach geht’s

Anrufen. Termin vereinbaren. Gemeinsam lösen.

1

Sie melden sich

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail und schildern Sie kurz, wobei Sie Hilfe brauchen.

2

Wir vereinbaren einen Termin

Ich komme zu Ihnen nach Hause und wir schauen uns die Aufgabe direkt an Ihrem Gerät an.

3

Wir lösen es in Ruhe

Ich erkläre die einzelnen Schritte verständlich und geduldig – so oft wie nötig.

Transparent & unkompliziert

Was kostet die Hilfe?

Erstbesuch20 € pauschal
Weitere Hilfe bei Ihnen zu Hause59 € / Stunde

Mindestabrechnung: 1 Stunde · Ab 10 km ggf. Fahrtkosten von 0,40 € / km oder pauschal.

Sie wissen nicht, wie lange Sie meine Hilfe benötigen?
Kein Problem. Rufen Sie mich einfach an – wir besprechen in Ruhe, worum es geht.

Für Senioreneinrichtungen

Digitale Unterstützung für Ihre Bewohner – Entlastung für Ihr Team.

Die Digitale Alltagshilfe setzt dort an, wo Gruppenkurse und allgemeine Informationsangebote an ihre Grenzen stoßen: bei der individuellen Betreuung vor Ort.

Wenn WLAN, Router oder Fernseher nicht funktionieren, ein behördlicher Brief unverständlich ist, ein Termin online vereinbart, ein Ticket gebucht oder ein Videoanruf eingerichtet werden soll, unterstütze ich Bewohnerinnen und Bewohner persönlich.

So bleiben Menschen digital handlungsfähig, während sich Ihr Team auf Pflege und Betreuung konzentrieren kann.

Für Einrichtungen: Umfang und Häufigkeit der Unterstützung vereinbaren wir individuell – passend zu Ihren Bewohnerinnen und Bewohnern und den Abläufen in Ihrem Haus.
Zusammenarbeit anfragen →
Martin Rüdel erklärt zwei älteren Menschen die Bedienung eines Laptops.
Porträt von Martin Rüdel

Über mich

Martin Rüdel
Dipl.-Sozialpädagoge

Ich bringe etwas mit, das man nicht studieren kann: viel Lebens- und Berufserfahrung. Nach meinem Studium der Sozialpädagogik habe ich 25 Jahre lang eine Künstleragentur für Corporate Events geführt und parallel als Dozent an Eventakademien gearbeitet.

Dort habe ich gelernt, komplexe Dinge einfach und geduldig zu erklären. Digitale Technik gehört seit vielen Jahren zu meinem Berufsalltag – und ebenso die Unterstützung älterer Angehöriger bei digitalen Fragen.

„Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass digitale Kompetenz Schritt für Schritt wächst – und genau diese Geduld gebe ich weiter.“

Kontakt

Welche digitale Frage kann ich für Sie einfacher machen?

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Wir besprechen kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen, und vereinbaren einen Termin.

0172 9542865 anrufen

Martin Rüdel

Dipl.-Sozialpädagoge · Digitale Alltagshilfe München

Adresse
Türkenstr. 74
80799 München